다이소, 건강기능식품 시장 진출 (feat. 5천 원대 영양제로 업계 파장)

다이소, 건강기능식품 시장 진출 (feat. 5천 원대 영양제로 업계 파장)

 

2025년 3월, 다이소가 건강기능식품 시장에 진출하며 업계에 큰 파장을 일으키고 있습니다. 지난 2월 24일부터 전국 200여 개 매장에서 3천~5천 원대의 저렴한 가격으로 건강기능식품 판매를 시작한 것인데요. 이는 기존 약국 판매 가격의 6분의 1 수준으로, 소비자들의 뜨거운 관심을 받고 있습니다.

 

1. 다이소의 건강기능식품 판매 전략

다이소는 대웅제약, 일양약품, 종근당건강 등 유명 제약사와 협력하여 오메가3, 비타민D, 루테인 등 다양한 건강기능식품을 선보였습니다. 이들 제품의 주요 특징은 다음과 같습니다.

 

1) 한 달 분량의 소용량 포장

기존 건강기능식품이 3~6개월 분량으로 판매되는 것과 달리, 다이소는 한 달 단위의 소포장을 채택했습니다. 이를 통해 포장 비용을 크게 절감할 수 있었습니다. 예를 들어, 오메가3 제품의 경우 30캡슐 한 달 분량을 3,000원에 판매하고 있습니다.

 

2) 3천~5천 원대의 균일가 정책

다이소의 전통적인 균일가 정책을 건강기능식품에도 적용했습니다. 이는 소비자들에게 가격에 대한 신뢰를 줄 수 있는 전략입니다. 비타민D 제품은 5,000원, 루테인 제품은 4,000원 등으로 책정되어 있습니다.

 

3) 별도 홍보 없이 판매하여 마케팅 비용 절감

다이소는 건강기능식품에 대한 별도의 광고나 홍보를 하지 않고 있습니다. 이는 제품 가격을 낮출 수 있는 주요 요인 중 하나입니다. 대신 다이소의 기존 고객층을 활용한 자연스러운 입소문 마케팅 효과를 기대하고 있습니다.

 

4) 간소화된 유통 과정으로 비용 절감

다이소는 자체 물류 시스템을 활용하여 제품을 직접 매장으로 공급합니다. 이를 통해 중간 유통 단계를 최소화하고, 유통 비용을 크게 줄일 수 있었습니다.

 

이러한 전략을 통해 다이소는 기존 약국 판매 가격의 6분의 1 수준으로 제품을 공급할 수 있게 되었습니다. 예를 들어, 약국에서 2만~3만 원대에 판매되던 오메가3 한 달 분량을 다이소에서는 3,000원에 구입할 수 있게 된 것입니다.

 

2. 소비자와 약사 업계의 상반된 반응

1) 소비자 반응

대부분의 소비자들은 다이소의 건강기능식품 판매에 긍정적인 반응을 보이고 있습니다. 주요 이유는 다음과 같습니다.

 

① 저렴한 가격

기존 약국 가격의 1/6 수준으로, 경제적 부담이 크게 줄어들었습니다. 한 소비자는 "매달 5만 원 넘게 들던 영양제 비용이 1만 원 이하로 줄어들어 너무 좋다"라고 말했습니다.

 

② 정찰제로 인한 가격 확인 용이성

균일가 정책으로 인해 복잡한 가격 비교 없이 쉽게 구매 결정을 할 수 있게 되었습니다.

 

③ 늦은 시간까지 운영하는 매장의 접근성

다이소 매장은 보통 오후 10시까지 운영되어, 퇴근 후에도 구매가 가능합니다. 한 직장인은 "약국은 퇴근 시간에 문을 닫아 주말에만 갈 수 있었는데, 이제 평일 저녁에도 살 수 있어 편리하다"라고 언급했습니다.

 

④ 유명 제약회사 제품에 대한 신뢰

대웅제약, 일양약품 등 국내 유명 제약사의 제품이라는 점에서 품질에 대한 신뢰도가 높습니다.

 

2) 약사 업계 반응

반면 약사 업계는 다이소의 건강기능식품 판매에 강하게 반발하고 있습니다. 주요 우려사항은 다음과 같습니다.

 

① 약국 매출 감소 우려

한국약사회에 따르면, 건강기능식품은 약국 매출의 약 15~20%를 차지합니다. 다이소의 시장 진입으로 이 중 상당 부분이 감소할 것으로 예상됩니다.

 

② 소비자의 오남용 및 부작용 가능성

약사들은 전문가의 상담 없이 판매되는 건강기능식품이 과다 복용이나 부적절한 사용으로 이어질 수 있다고 우려합니다. 한 약사는 "비타민D와 칼슘제를 함께 복용하면 흡수율이 떨어질 수 있는데, 이런 정보를 소비자들이 알기 어렵다"라고 지적했습니다.

 

③ 전문적인 상담 없는 판매의 위험성

약사들은 개인의 건강 상태, 복용 중인 약물 등을 고려한 전문적인 상담이 필요하다고 주장합니다.

 

일부 약국에서는 다이소에 입점한 제품을 반품하거나 불매 운동을 벌이겠다는 강경한 입장을 보이고 있습니다. 서울 강남의 한 약국 주인은 "대웅제약과 일양약품 제품을 모두 반품하고 앞으로 취급하지 않을 것"이라고 밝혔습니다.

 

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3. 다이소의 성장세와 향후 전망

다이소는 건강기능식품 외에도 뷰티, 의류 등 다양한 영역으로 사업을 확장하며 빠른 성장세를 보이고 있습니다. 2024년 기준으로 뷰티 상품 매출은 전년 대비 150% 증가했으며, 의류 매출은 557% 급증했습니다. 이러한 성장에 힘입어 다이소의 2024년 매출액은 4조 원을 넘어설 것으로 예상됩니다.

 

이러한 성장의 핵심은 다이소의 '가성비' 전략입니다. 대량 생산과 중간 유통 단계 최소화를 통해 저렴한 가격을 유지하면서도 품질 향상에 주력하고 있습니다. 최근에는 품질 관리팀을 확대하고, 해외 유명 디자이너와의 협업을 통해 제품 디자인을 개선하는 등 품질 향상에도 노력을 기울이고 있습니다.

 

향후 다이소의 건강기능식품 시장 진출은 다음과 같은 영향을 미칠 것으로 전망됩니다.

 

1) 건강기능식품 시장의 가격 경쟁 심화

다이소의 저가 정책에 대응하여 다른 유통업체들도 가격 인하에 나설 가능성이 높습니다. 이는 전반적인 건강기능식품 가격 하락으로 이어질 수 있습니다.

 

2) 소비자의 건강기능식품 접근성 향상

저렴한 가격과 편리한 구매로 인해 건강기능식품 소비가 증가할 것으로 예상됩니다. 특히 20~30대 젊은 층의 구매가 늘어날 것으로 보입니다.

 

3) 약국 중심의 유통 구조 변화 가능성

건강기능식품의 주요 유통 채널이 약국에서 다양한 소매점으로 확대될 수 있습니다. 이는 약국의 사업 모델 변화를 야기할 수 있습니다.

 

4) 건강기능식품 관련 규제 및 정책 변화 가능성

정부는 건강기능식품의 안전성과 효과성을 보장하기 위해 새로운 규제를 도입하거나 기존 정책을 수정할 수 있습니다.

 

다이소의 건강기능식품 시장 진출은 소비자에게는 혜택이 될 수 있지만, 기존 업계와의 갈등과 안전성 문제 등 해결해야 할 과제도 많습니다. 앞으로 이 시장이 어떻게 변화할지, 그리고 소비자의 건강과 안전을 어떻게 보장할 수 있을지 지속적인 관심이 필요해 보입니다. 특히 정부와 업계는 소비자의 건강을 최우선으로 고려하면서도 시장의 혁신과 경쟁을 촉진할 수 있는 균형 잡힌 정책을 마련해야 할 것입니다.

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