짐 페어필드 박사가 비수기에 공격적인 판촉 활동을 펼친 것에 대해 이야기했는데, 그는 그것을 “마을 마녀의 눈에 침을 뱉는 것”이라고 칭했습니다. 그런데 흔히 대부분은 마을의 마녀를 두려워하고, 마녀의 관심을 끌지 않기 위해 할 수 있는 모든 것을 합니다. 반면 레니게이드 백만장자는 마녀의 눈에 침을 뱉는 것을 좋아하는데, 이는 다음의 가치관을 따릅니다.
1) 업계의 규범은 위반하라고 있는 것입니다.
2) 규칙은 보통 사람들이나 지키는 것입니다.
3) 그것을 할 수 없는 212가지 방법은 그것을 할 수 있는 1가지 방법을 찾는 순간, 의미가 없어집니다.
4) 다른 사람들의 비판은 면역력을 강화해 줄 뿐입니다.
MCI의 빌 맥고완이 전화업계와 연방 정부에 도전장을 내밀며 “누가 장거리 전화는 AT&T 소유래?”라고 일갈했을 때, 그는 마을 마녀의 눈에 침을 뱉은 거였습니다. 마찬가지로 오스틴이 변호사 광고 금지 조치를 단행했을 때, 지압 치료사들이 미국의학협회를 고소했을 때, 디즈니가 전문가의 조언을 무시하고 출입구가 하나뿐인 놀이동산을 최초로 지었을 때, 그들은 마을 마녀의 눈에 침을 뱉은 거였습니다.
물론 그렇게 용기 있게 움직인 자가 결과론적으로 승리를 거둔 경우, 모든 사람이 찬사를 보낸다. 하지만 패배한 자들은 저주를 받고, 욕을 먹고, 투옥되고, 기름에 튀겨질 수도 있다. 용기 있는 행동에는 그런 위험이 따릅니다. 일부러 문제를 찾아다닐 필요는 없습니다. 하지만 겁먹고 살거나 소심하게 살면서 성공할 수는 없다는 게 내 생각입니다.
건실하고 신중한 조심성은 필요한 것이지만, 두려움이나 소심증은 떨쳐 내야 마땅한 것입니다. 이제 마녀의 비밀을 알고 싶은가? ‘당신이 그들에게 힘을 주지 않는 한, 그들은 아무런 힘도 가질 수 없다.’ 이것이 비밀입니다. 우리 사업에서, 우리 삶에서 우리를 괴롭히는 마녀들은 대부분 우리가 그들에게 힘을 부여하기 때문에 위력을 갖습니다. 우리 스스로 그들에게 지배받는 데 동의하기에, 우리 스스로 그들에게 무릎을 꿇기에 문제가 되는 것입니다.
고용주와 동료, 사무실을 인질로 잡고 유세를 떠는, 이른바 ‘없어서는 안 될’ 직원에 대해 생각해 보시길 바랍니다. 나는 마그네틱 마케팅 코칭 그룹 회원들이나 의뢰인들에게서 그런 신화적이고 강력한 생물체의 존재에 대해 심심찮게 듣습니다. 오랜 시간 고통을 겪다가 마침내 대담하게 이 악마를 죽이거나 악마가 돌연 스스로 빠져나가면 그 신화는 산산이 부서집니다. 그런 직원은 없어서는 안 될 존재가 결단코 아닙니다. 사실, 그런 생물체를 제거할 경우 사업의 측정 가능한 모든 측면에서 즉각적인 개선이 나타납니다. 사업가가 그 생물체의 실체를 인식하기만 한다면 말입니다.
벤더나 업계의 ‘규칙’, 업계의 ‘관행’, 가격 ‘상한선’, ‘다른’ 업체 등을 인질로 잡고 유세를 떠는 말썽 많고 비합리적이며 불평 많은 의뢰인에 대해 생각해 보시기 바랍니다. 어떤 생물체가 불을 뿜어 대며 당신이 원하는 방식이나 상황을 가로막든, 그놈이 얼마나 강력해 보이든, 더욱 용감하고 대담하게 직시해야 한다. 그 힘은 당신이 강력하다고 인정하는 한 계속 존재합니다.
레니게이드 백만장자가 되려면 반드시 이 교훈을 가슴에 새겨야 합니다. 당신을 방해하고 괴롭히는 존재에 당신 자신이 힘을 불어넣어 주고 있지는 않은가? 만약 그렇다면, 놈의 눈에 침을 뱉는 것입니다. 순식간에 움츠리며 쪼그라들고 슬그머니 도망갈 것입니다. 중요하게 받아들여야 할 유일한 의견은 돈의 임자를 바꾸는 자의 견해입니다. 그렇기에 당신에게 돈을 주는 고객이 그렇게 중요한 것입니다.
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