1. 팝업스토어, ‘포토존-굿즈-한정판’ 공식에서 벗어나다
최근 몇 년 사이 팝업스토어는 한때만 해도 보기만 해도 설레는 특별한 공간에서, 다소 식상하다는 평가를 받는 시기로 접어들었습니다. 실제로 2024년 한 해 동안 월평균 약 140개의 팝업이 열릴 정도로 ‘팝업 과잉’ 현상이 이어졌고, 어디서나 반복되는 포토존, 굿즈, 한정판 구성은 소비자 피로도를 높였습니다. 여기에 임대료 부담까지 더해지면서, 유통업계는 팝업의 정체성을 완전히 바꾸기 위한 새로운 전략을 모색하게 되었습니다.
2. 도시 전체가 무대! 지역 점령형 팝업스토어의 부상
이제 팝업스토어는 한정된 실내 공간에 머무르지 않고, 도시 전체를 무대로 확장되고 있습니다. 대표적으로 ‘아디다스 그라운드 성수’나 무신사의 ‘뷰티 페스타’처럼, 소비자가 직접 걸어 다니며 브랜드를 체험할 수 있도록 여러 공간에 브랜드를 자연스럽게 녹여내는 ‘지역 점령형 팝업’이 인기를 끌고 있습니다.
카페, 서점, 쇼룸 등 다양한 장소에서 브랜드 경험을 분산시키는 이 전략은 체험의 깊이와 탐험의 재미를 동시에 제공하며, 단순히 제품을 판매하는 데 그치지 않고 브랜드에 대한 기억을 자연스럽게 남기는 데 효과적입니다.
3. 온·오프라인 연계, 팝업스토어의 디지털 진화
최근 팝업스토어는 현장 경험만으로는 부족하다는 인식이 확산되며, 온·오프라인을 연계한 디지털 쇼로 진화하고 있습니다. 라이브 커머스, AR 콘텐츠, 소셜 연계 영상 등 다양한 디지털 요소가 결합되어, 현장을 직접 방문하지 못해도 온라인에서 굿즈를 구매하거나 SNS를 통해 콘텐츠를 공유할 수 있게 되었습니다.
예를 들어, 프리즘이 선보인 ‘신라면X골든디스크’ 팝업은 행사장과 모바일 플랫폼을 연동해 현장과 온라인에서 동시에 브랜드 인지도를 높이는 데 성공했습니다.
4. 스타와 브랜드의 협업, ‘핫한 경험’의 완성
최근 가장 화제가 된 팝업스토어 사례로는 지드래곤과 CU가 협업한 ‘피스마이너스원 레드 하이볼’ 팝업이 있습니다. 우주 정거장 콘셉트로 꾸며진 이 한정판 팝업은 하루 8,888캔이 완판 되었고, AR 셀카존과 디지털 사이니지 등 디지털 요소가 더해지며 MZ세대의 폭발적인 반응을 이끌어냈습니다.
또한 류수영, 윤경호, 기현이 함께한 ‘류남생’ 팝업에서는 직접 요리한 포르투갈 음식을 더현대 서울에서 선보이고, 굿즈 수익을 기부하는 등 팬심을 자극하는 차별화된 경험을 제공했습니다.
5. 팝업스토어 성공의 핵심, ‘차별화된 체험’
이제 팝업스토어가 진짜 ‘핫한 경험’으로 남으려면, 단순한 공간 연출을 넘어 도시 전체를 활용하고, 오프라인과 디지털을 결합하며, 브랜드만이 아닌 셀럽과의 협업까지 아우르는 차별화된 전략이 필수입니다.
이러한 변화는 MZ세대가 브랜드를 단순히 소비하는 것이 아니라, 직접 체험하고, SNS를 통해 공유하며, 브랜드와 감정적으로 연결되는 방식을 선호하기 때문입니다.
6. 팝업스토어, 진화하는 브랜드 경험의 장
결국 팝업스토어는 이제 단순한 임시 매장이 아니라, 브랜드가 소비자와 깊이 소통하고, 새로운 경험을 제공하는 혁신적인 플랫폼으로 진화하고 있습니다.
앞으로도 무신사, 농심, CU 등 다양한 브랜드가 팝업스토어를 통해 차별화된 경험을 선보일 것으로 기대되며, 소비자 역시 어떤 팝업에서 진짜 ‘핫한 경험’을 할 수 있을지 더욱 기대하게 됩니다. 팝업스토어의 미래는 ‘차별화된 체험’과 ‘디지털 연계’, 그리고 ‘도시 전체를 무대로 한 브랜드 경험’에 달려 있다고 할 수 있습니다.
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