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기술211

로봇으로 대체되는 사람들의 일자리 (feat. 기본소득 실험) 1. 기본소득이라면...개개인에게 조건 없이 현금을 정기적으로 주는 정책을 말해요. 지급 주체에 따라 조건, 현금 or 현물 지급 여부, 지급 주기 등이 조금씩 바뀌기도 하지만 큰 틀은 비슷하죠.  사실 이러한 기본소득 아이디어는 나온 지 꽤 된 이야기인데요. 국회입법조사처에 따르면, 그간 기본소득을 주장했던 사람들은 다음과 같은 요소들을 강조해 왔다고 해요. 1) 효율적인 집행이 가능해기본소득은 조건 없이 나눠주기에, 받는 사람들의 자산을 조사할 필요가 없는데요. 복지정책을 집행하는 과정에서 소모되는 행정비용을 크게 줄일 수 있다는 거예요. 2) 근로 의욕 유지하는 복지야기초생활보장제도 등 소득이 낮은 사람들만 지원해 주는 기존 복지 정책들의 경우, 소득이 오를수록 혜택이 적어지기에 근로의욕을 감소시킨.. 2024. 8. 5.
인간을 공격하는 음식 서빙 로봇 (feat. AI석학의 경고) 오픈 AI가 챗GPT 첫선을 보인 지 아직 2년이 채 안 됐습니다. 2022년 11월 30일 처음 공개됐으니 이제 겨우 1년 8개월 차입니다. 그런데 그간 챗GPT가 얼마나 발전했는지를 돌이켜보면 깜짝 놀랄 만한 수준입니다. 이 속도라면 조만간 인간의 능력을 추월할 수 있을 듯합니다. 어쩌면 이미 인간의 능력을 초월한 듯합니다. 적어도 대형언어모델(LLM)에서는 말이지요. 인터넷상의 모든 공개된 정보를 습득하고 전 세계 각국의 언어로 이야기할 수 있으니까요. 상황이 이렇다 보니 ‘이러다가 AI가 인간을 지배하는 시대가 오는 것 아니야’ 하는 우려가 커지기 시작했습니다. 과거 ‘터미네이터’ 같은 영화를 거론하면서 그냥 농담 삼아하던 이야기가 최근에는 점점 진지하게 거론되고 있습니다. 인간과 AI의 공존에 .. 2024. 8. 4.
백신이 망가트린 전 세계 인프라 (feat. 크라우드스트라이크의 소프트웨어 업데이트) 1. 블루스크린이라면... 컴퓨터 오류 화면?네, 맞습니다. 손꼽히는 정보보안업체 크라우드스트라이크의 소프트웨어 업데이트가 윈도우 운영체제와 충돌을 일으키며 오류를 낸 건데요. 세계 곳곳의 컴퓨터에서 블루스크린을 띄워버렸다고 하죠. 전체적인 피해를 살펴보자면 1) 미국 내 911 콜센터 일부가 운영을 멈췄어요.2) 개장 시간이 늦춰지는 등 영국 런던증권거래소에서 장애가 발생했어요.3) 미국, 이탈리아 등 몇몇 국가의 일부 지역에서 대중교통 운행이 제한되었어요.4) 항공기 운항이 지연되거나 중단되었어요.5) 의료시설 내 CT 기계, 예약 시스템, 처방 시스템에서 장애가 발생했어요.6) 제조업 공장에서도 문제가 발생했어요. 테슬라의 일부 생산라인도 잠시 멈추었다고.7) 일부 법원에서도 문제가 발생했어요. 운.. 2024. 8. 2.
기업별 현장에서 적용된 생성형 AI 사례 분석 (feat. 생산성 향상) 1. ING글로벌 금융 기관인 ING는 네덜란드에서 고객 서비스를 향상시키기 위해 생성 AI를 활용했습니다. 현재의 클래식 챗봇은 대화의 40~45%를 해결하지만, 여전히 주당 16,500명의 고객이 실시간 상담원과의 대화를 필요로 합니다. 생성 AI의 잠재력을 인식한 ING는 맞춤형 고객 지원 챗봇을 개발하여 즉각적이고 맞춤형 도움을 제공했습니다. 이를 통해 이전 솔루션과 비교했을 때 첫 7주 동안 20% 더 많은 고객이 긴 대기 시간을 피할 수 있었고 즉각적인 만족감을 제공받았습니다. 이 챗봇은 10개 시장으로 확장되면서 3,700만 명의 고객에게 도달할 것으로 예상됩니다. 2. Recursion생명공학 회사인 Recursion은 약물 발견을 가속화하기 위해 새로운 생성 AI 플랫폼을 개발하고 대형 .. 2024. 8. 2.
소프트 웨어 패치가 부른 나비효과 (feat. 사이버 정전 대란) 인생을 살다 보면 전혀 예상치 못한, 당혹스러운 일을 종종 겪게 됩니다. 저 역시 그런 일이 몇 차례 있었습니다. 한 번은 유럽의 생태 산업단지를 취재하다, 공항에 고립된 적이 있었습니다. 아이슬란드 화산이 폭발해 전 유럽 공항이 동시에 멈췄기 때문인데요. "비행기 엔진에 화산재가 유입되면 대형 참사로 이어질 수 있어, 사전에 폐쇄하겠다"는 공항의 안내 방송이 아직도 생생합니다. 그 여파는 상당했습니다. 모든 출국이 지연됐고, 갈 곳은 없지, 호텔은 동이 났지, 교통도 마비지, 아수라장이 따로 없었습니다. 그런데... 주말을 전후해 전 세계에 이런 일이 동시다발적으로 벌어졌다는 소식이 있었습니다. 보안 소프트웨어 오류로, 벌어진 사이버 정전 사태인데요. 테크놀로지 업계에서도 워낙 드문 일인 데다, 피해가.. 2024. 8. 1.
전 세계를 덮친 IT 대란 (feat. MS 클라우드 먹통) 1. 전 세계 여기저기가 먹통이 됐다?1) 먹통 된 MS 클라우드지난 19일 오후 3시 30분경, 미국 마이크로소프트(MS)의 클라우드 서비스 ‘애저’에 생긴 장애로 전 세계 곳곳의 IT 시스템이 멈추는 사고가 발생했습니다. 항공, 금융, 통신 등 사고 범위도 넓었죠. 2) 세계 곳곳에서 멈춘 비행기미국 유나이티드항공과 델타항공, 아메리칸 항공은 1시간 동안 세계 각국에서 이륙을 중단했습니다. 독일 루프트한자, 유로윙스도 탑승수속과 항공편 예약에 문제가 생겼는데요. 화물운송업체 페덱스와 UPS도 시스템에 문제가 생겨 배송이 지연될 수 있다고 밝혔습니다. 3) 주가지수, 제때 안 나왔다고?금융 분야도 마찬가지였습니다. 영국 런던증권거래소(LSE) 시스템에 오류가 발생하면서 런던 증시 주요 지수인 FTSE .. 2024. 7. 31.
파리 올림픽에 도입된 AI 카메라 (feat. 실시간 감시에 대한 의문) 1. AI를 한가득 담고 있다고?국제올림픽위원회는 요즘 AI에 진심이에요. 이는 최근 발행한 "AI Agenda"라는 문서만 봐도 알 수 있는데요. 아래와 같이 "AI 앞으로 계속 쓸래!"라는 내용을 담고 있죠. 1) 운동선수 역량 키우기AI로 선수 개개인의 데이터를 분석해 개인화된 훈련/코칭을 받을 수 있게 하고, 도핑을 감지하고, 온라인상의 괴롭힘을 실시간으로 탐지하려 해요. 2) 올림픽 운영 수준 높이기AI로 에너지 절약 + 탄소 배출 감소에 최적화된 경기장을 설계하고, 채용 + 교육 등 모든 과정에서의 효율성/가성비를 높이려 해요. 3) 올림픽 꿀잼으로 만들기AI로 수천 명의 선수 각각에 대응하는 이야기 / 일정 정보 / 증강현실 콘텐츠를 만들어내려 해요. 파다 보면 언젠간 마르기 마련인 덕질용 .. 2024. 7. 29.
AI 시대, 미디어의 미래 (feat. 익숙했는 모든 것이 빠르게 파괴될 가능성) AI가 가속화될수록 ① 대형 플랫폼으로 통합되면서 기존 미디어는 붕괴되고, ② 다층화된 팬을 만족시키는 콘텐츠 크리에이터만 살아남을 것입니다. 이 두 가지 흐름은 이미 미국 엔터테인먼트 업계에 나타나고 있습니다. 7월 초, 스카이댄스의 파라마운트 인수가 공식화되면서 업계는 충격에 휩싸였습니다. 한국으로 비유하자면 “범죄도시” 시리즈를 성공시킨 홍필름이나 “노량” 시리즈 제작사인 빅스톤 픽쳐스와 같은 콘텐츠 제작 스튜디오가 지상파와 케이블 TV를 가지고 있는 거대 미디어 회사를 인수한 것입니다. 파라마운트는 CBS, 케이블채널 MTV 및 영화 제작과 배급을 담당하는 파라마운트픽처스 등을 보유한 대형 미디어 그룹입니다. 그럼에도 케이블 방송 산업의 침체로 오랫동안 적자가 누적되어 왔습니다. 스트리밍 서비스를.. 2024. 7. 29.
두산로보틱스 자회사로 편입한 두산밥캣 (feat. 사업구조 개편) 트랙터, 지게차 등의 소형 장비를 만들어 매년 1조 원이 넘는 영업이익을 내는 두산밥캣. 두산그룹이 두산밥캣을 두산로보틱스의 100% 자회사로 편입하겠다고 발표했습니다. 미래 성장 산업인 로봇 분야를 강화하겠다는 명분을 내세웠죠. 1. 두산그룹, 사업구조 개편 발표1) 두산밥캣, 두산로보틱스로 이동지난 11일, 두산그룹이 두산밥캣을 두산로보틱스의 100% 자회사로 편입하는 사업 재편안을 발표했습니다. 두산밥캣을 두산에너빌리티(구 두산중공업)에서 분할해 두산로보틱스와 합병한 뒤 상장 폐지할 계획인데요. 2) 적자인 두산로보틱스의 새로운 자금줄두산그룹은 이번 재편을 통해 유망 분야인 로봇 산업에 집중하겠다는 계획입니다. 두산밥캣은 2015년 설립 이후 한 번도 흑자를 내지 못했던 두산로보틱스의 든든한 자금줄.. 2024. 7. 25.
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